Galera, desculpe se já tiver a resposta em algum outro tópico, mas procurei bastante e não achei.

Vou explicar o caso.

To com um Q11 que um amigo me deu, mas ele já deu com o software bugado, ficava só com a logo da Motorola no início e não passava disso.
Consegui da um master reset, mas depois disso o aparelho nem ligar, ligou mais.
Levei em uma assistência e o técnico disse que era só atualizar o software e cobrou 60 reais.

Gostaria de saber como faço para atualizar, se nem ligando o aparelho esta e assim o pc nao reconhece ele.

Obrigado pela ajuda!

Galera, desculpe se já tiver a resposta em algum outro tópico, mas procurei bastante e não achei.

Vou explicar o caso.

To com um Q11 que um amigo me deu, mas ele já deu com o software bugado, ficava só com a logo da Motorola no início e não passava disso.
Consegui da um master reset, mas depois disso o aparelho nem ligar, ligou mais.
Levei em uma assistência e o técnico disse que era só atualizar o software e cobrou 60 reais.

Gostaria de saber como faço para atualizar, se nem ligando o aparelho esta e assim o pc nao reconhece ele.

Obrigado pela ajuda!
Em primeiro lugar você teria que carregar a bateria, depois disso, poderia tentar fazer a atualização seguindo um de nossos tópicos de reparação de Motorola Q, você deverá confirmar também se ele realmente é Motorola Q11, pois também tem o Motorola Q8 GSM.

1 - teoricamente a bateria deve estar carregada, pois deixei o telefone carregando, mas mesmo assim o telefone não deu sinal de vida.
2 - sim, o telefone é um Q11 (preto com detalhes em azul).

Obrigado.

Se seu celular so vai até o logo da motorola, ele não irá carregar, vc terá que dar carga à bateria usando um carregador universal :up:
Flw!

Só para deixar bem explicado.
a bateria esta carregada, mas o telefone não liga.
Tenho o carregador original, coloquei para carregar, mas não liga.

Só para deixar bem explicado.
a bateria esta carregada, mas o telefone não liga.
Tenho o carregador original, coloquei para carregar, mas não liga.
Ao liga - lo em modo Flash, ele acusa bateria fraca? "Batery low"?
Caso não, baixe o Active Sync em seguida, os drivers executáveis, depois baixe uma Firmware na área de Firmwares Motorola para seu Motorola Q11, use o RSD Lite 4.5 para enviar a Firmware, tenha atenção pois a maioria das Firmwares Motorola Q11 não tem a opção de Wirelles habilitada.

coloquei nele a firmware da tim pra mim usar o meu chip da infinit pre mas coloco o chip nele aparece a seguinte mensagem

O telefone pode ser usado apenas com SIMs de redes específicas. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter o còdigo de desbloqueio ou insira um SIM de uma rede vàlida.

mas o msm chip funciona em outro aparelho o q faço agora?

coloquei nele a firmware da tim pra mim usar o meu chip da infinit pre mas coloco o chip nele aparece a seguinte mensagem

O telefone pode ser usado apenas com SIMs de redes específicas. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter o còdigo de desbloqueio ou insira um SIM de uma rede vàlida.

mas o msm chip funciona em outro aparelho o q faço agora?
Amigo, você não leu tópico destinado a novato em Motorola, se estivesse lido saberia que se passar uma firmware original de uma determinada operadora, ela poderá bloquear seu celular para uso somente nesta. (Você deveria ter passado uma original sem nenhuma personalização de operadora)

Ou seja, agora só poderá usar TIM, ou deverá fazer o desbloqueio.

Ao liga - lo em modo Flash, ele acusa bateria fraca? "Batery low"?
Caso não, baixe o Active Sync em seguida, os drivers executáveis, depois baixe uma Firmware na área de Firmwares Motorola para seu Motorola Q11, use o RSD Lite 4.5 para enviar a Firmware, tenha atenção pois a maioria das Firmwares Motorola Q11 não tem a opção de Wirelles habilitada.

Olá a todos sou novo aqui no motomodd, consegui um Q11 que antes ficava apenas na tela do simbolo da motorola pois bem, o mesmo eu tento ligar e aparece uma piscada de tela escura, sendo que ao tentar "master reset" ele nem aparece porcaria nenhuma, quando faço o procedimento A+enter ele aparece a tela do boot preta escrita em branco e piscando low batery abaixo, mesmo eu deixado horas carregando, e tentando usa-lo diretamente da tomada sem bateria aparece a mesma coisa, a muito tempo não utilizo um Motorola, ja briquei muito com V600, V300 e V3 e esqueci completamente desse mundo de flashes e tunagens, gostaria de uma ajuda do pessoal não sei oq fazer, desde já agradeço.:)

Bem amigo antes de tudo vc tem recarrgar sua bateria em um carregádor universal pois mesmo que vc deixe ele carregando direto ele nesse estado não irá segurar carga, logo em seguida vc terá que fazer uma atualização de software para reparar esse problema seu.

Abraços

Atualização de software ..hum obrigado Arthur
Como havia dito antes eu não sei mais como fuçar num motorola, eu baixei o firmware que o guinho w.a postou, se puderem me dizer em que post tem esse tuto e que ferramentas eu utilizo ficaria grato.:up:

Bom como o Arthur disse "Low Battery" é bateria fraca , nem adianta tentar fazer nada com ele assim que só irá piorar , você tem que carregar a bateria dele por completo em outro aparelho ou usar 1 carregador universal que é aqueles que carregam diretamente a bateria pois celular morto não carrega bateria.

Depois que carregar você vai ir na área de Softwares Motorola e baixar o programa RSD LITE que é o Software pra passar flashs nos Motorolas caso você não saiba como usar siga este tuto.

Vídeo Tutorial passando Flash, MP, Firmware pelo RSD Lite (http://www.motomodd.net/4060-video-tutorial-passando-flash-mp-firmware-rsd-lite.html)

E a flash que você irá utilizar deverá ser da sua escolha pois pelo que ví a maioria você perde o Wifi , dá uma olhada na área de Firmwares e Backups no link abaixo e escolha uma pro seu Q11.

http://www.motomodd.net/firmwares-backups/

Caros amigos, comprei um carregador universal, aquele que vc coloca a bateria direto no aparelho que vai na tomada, serve pra qualquer tipo de bateria, estou esperando carregar para seguir com o tutorial. se eu tiver permissão de postar a foto do aparelho que carrega para vc´s usarem de exemplo eu o farei tranquilamente.
:up:
Grato, retornarei.

Pode ficar a vontade amigo, esperamos que dê tudo certo aí no processo de ressucitação de seu cél, boa sorte :up:

Caros amigos do motomodd seguinte, carreguei a bateria e resolvi tentar resetar o Moto Q11, fiz este procedimento:

1 - Deixe o telefone desligado com bateria
2 - Segure o botão CROMADO e tecla POWER ao mesmo tempo
3 - Aguarde até aparecer uma tela preta com escritos em verde com a mensagem "Master Reset"
4 - Clique em YES e aguarde finalizar.
5 - Após ele reiniciar teste o telefone.

Tudo funfando e zerado em português até mesmo o wifi, pergunto se poderia fazer um flashbackup do sistema e deixar a disposição de vc´s ou teria algum problema em usar o mesmo firmaware em vários outros Moto Q11??

Abraço a todos e obrigado pela força.
:Obrigado:

Que bom que deu tudo certo amigo! ^^ , Vc poderia tentar fazer o backup amigo , seria de grande ajuda só que não tenho certeza mas acho que o flashbackup não tem suporte para esse modelo devido ser windows mobile, o guinho deve saber como prosseguir daí, vamos aguarda-lo.

Abraços

Infelizmente não existe backupeamento gratuito para este modelo.

Caros amigos, achei que tinha arrumado o Q11 mas o infeliz simplismente trava toda a vez que se tira a bateria dele, realmente esta um inférno isso, digamos que é a terceira vez que faço master rest nele, vou acabar matando o troço, não sei oq fazer, estou achando que ele precisa de muita energia pro "arranque" dele funcionar, é muito esquisito porque coloco a bateria nele e surge de cara o logo da Moto sem que eu mande ele ligar. Valeu ai! :(

Caros amigos, achei que tinha arrumado o Q11 mas o infeliz simplismente trava toda a vez que se tira a bateria dele, realmente esta um inférno isso, digamos que é a terceira vez que faço master rest nele, vou acabar matando o troço, não sei oq fazer, estou achando que ele precisa de muita energia pro "arranque" dele funcionar, é muito esquisito porque coloco a bateria nele e surge de cara o logo da Moto sem que eu mande ele ligar. Valeu ai! :(
Você ja tentou fazer a atualização de Software?

Olá amigos, desculpas eu desapareci por um tempo o trabalho ta cada vez mais estressante aqui e quase nem da tempo de abrir meus e-mails, no fim meu Moto Q11 esta jogado em um canto de casa, pelo que me lembro quando ele tavga funcionando ele não aceitava certos botões do teclado, como a letra A, que a mesma letra funciona quando tento fazer o sistema de boot com enter mais o botão de ligar, confuso isso não?
Estou a procura do drive que conecta ele pelo cabo de dados e um software que eu possa realizar a formatação dele e colocar o flash que não tem o wifi mesmo, estou providenciando uma bateria nova que mesmo carregando pelo carregador externo parece estar totalente viciada.

Brigadão a todos:Obrigado:

Desculpa mas eu estou praticamente apavorado, pq não sei mais como fazer o procedimento se algum de vc´s tiver mastigado para supernovatos um tutorial e onde eu consiga cada programa eu agradeceria muito.


Valeu:o:o:o:o:Tapa:

Olá amigos, desculpas eu desapareci por um tempo o trabalho ta cada vez mais estressante aqui e quase nem da tempo de abrir meus e-mails, no fim meu Moto Q11 esta jogado em um canto de casa, pelo que me lembro quando ele tavga funcionando ele não aceitava certos botões do teclado, como a letra A, que a mesma letra funciona quando tento fazer o sistema de boot com enter mais o botão de ligar, confuso isso não?
Estou a procura do drive que conecta ele pelo cabo de dados e um software que eu possa realizar a formatação dele e colocar o flash que não tem o wifi mesmo, estou providenciando uma bateria nova que mesmo carregando pelo carregador externo parece estar totalente viciada.

Brigadão a todos:Obrigado:

Desculpa mas eu estou praticamente apavorado, pq não sei mais como fazer o procedimento se algum de vc´s tiver mastigado para supernovatos um tutorial e onde eu consiga cada programa eu agradeceria muito.


Valeu:o:o:o:o:Tapa:
Amigão, basta pesquisar no forum sobre como atualizar Motorola Q11 que encontrará muita coisa, aliás, neste tópico mesmo poderá aprender muito sobre atualização deste modelo.

Use a pesquisa antes de postar. ;)

Desculpe Guinho, no desespero o cara até arranca o resto dos cabelos que ainda faltam a cair hehehe, agora com mais calma farei a pesquisa aqui mesmo.
Obrigado.:up:

(http://www.superdownload.us/especial-webdesign-flash-fireworks-dreamweaver/)

Desculpe Guinho, no desespero o cara até arranca o resto dos cabelos que ainda faltam a cair hehehe, agora com mais calma farei a pesquisa aqui mesmo.
Obrigado.:up:

(http://www.superdownload.us/especial-webdesign-flash-fireworks-dreamweaver/)
kkk, tudo bem maninho, não encontrando ou tendo duvidas mesmo com a pesquisa, estaremos ae. ;)

Caro guinho w.a preciso realmente de uma força, o Q11 só fica na tela do M ele entra em modo boot e master Reset, no master ele fica até matar a bateria, eu to bem noob mesmo nesse assunto baixei o activeSync, baixei o flash sem wifii, coloquei o celular no modo de boot e coloquei o cabo e não tenho o drive, apesar de ter baixado uma penca de drivers como: Motorola Driver installer, Usb drivers 32 mesmo colocando o celular com ou sem estar em modo de boot ele não é reconhecido sendo que ele esta sem chip e sem cartão de memoria *(eu ganhei este aparelho de um amigo meu pq não funcionava) possuo o cd do motorola mas o mesmo pede flash 8 pra rodar, não roda com flash 10 ne mesmo com o 8 que coloquei, gostaria de ao menos saber um drivezinho pra poder ser reconhecido para poder passar o rodo nessa coisa.

::Desculpe:: e :Obrigado: