roquesilva
17-03-2011, 10:56 AM
Olá pessoal sou novo por aqui e estou precisando de uma orientação...Tenho um celular moto Q11 que esta me dando muito trabalho já é a 4º vez que tenho que trocar de chip porque queimam sem explicação...ultima mente ele fica ligando e desligando de uma forma DESCONTROLADA tenho que deixar desligado sem bateria porque estou com medo que ele poça queimar ou algo parecido se alguem poder me ajudar agradeço
"OBS se postei no lugar errado desculpa"
Arthur_rokr
17-03-2011, 04:02 PM
O aparelho sofreu alguma queda?
Vc costuma usa-lo muito?
Ele sofreu alguma sobrecarga de energia?
roquesilva
17-03-2011, 09:52 PM
não, ele não sofreu sobrecarga nem queda,
apenas começou a reiniciar, antes reiniciava raramente, mais em uma semana + ou - ele se descontrolou do nada,
e fica pouco tempo ligado e já começa a reiniciar e continua até acabar a bateria caso eu não o desligue antes.
Aleexx2
18-03-2011, 02:14 AM
Quanto tempo de uso ele tem ? ja testou outra bateria ? o carregador dele é original Motorola ?
roquesilva
18-03-2011, 09:41 AM
Tenho ele a 1 ano aproximadamente, carregador é original a bateria esta boa carrega normal e demora 2 dias pra descarregar só quando ele começa reiniciar ai descarrega rápido...sou leigo no assunto referente a celular mais estava pensando se num é problema no sistema dele que é windows mobile 6.1....!
jr.hard
18-03-2011, 09:54 AM
Tenho ele a 1 ano aproximadamente, carregador é original a bateria esta boa carrega normal e demora 2 dias pra descarregar só quando ele começa reiniciar ai descarrega rápido...sou leigo no assunto referente a celular mais estava pensando se num é problema no sistema dele que é windows mobile 6.1....!
hum.. é sim ta parecendo problema no software msm..
com certeza uma atualização vai deixá-lo zerinho em folha
mas.. como naum entendo desse modelo é melhor vc aguardar mais sugestões ae do pessoal:)
guinho w.a
18-03-2011, 10:13 AM
Tenho ele a 1 ano aproximadamente, carregador é original a bateria esta boa carrega normal e demora 2 dias pra descarregar só quando ele começa reiniciar ai descarrega rápido...sou leigo no assunto referente a celular mais estava pensando se num é problema no sistema dele que é windows mobile 6.1....!
Se ele estiver esquentando muito ao reiniciar, o problema é na placa mesmo.
roquesilva
18-03-2011, 04:04 PM
Bem!
de qualquer forma agradeço...aguardo por mais orientações....!
(EDIT)
Pior que ele não esquenta nem um pouco!
Mais espero que não seja placa seria uma pena perder esse celular, tirando os defeitos é um bom aparelhos....
Arthur_rokr
19-03-2011, 10:49 AM
Bem se vc disse que o aparelho não esquenta muito, creio que será necessária uma atualização de software para resolver isso, aguarde o guinho que ele poderá te ajudar melhor de como proceder nisso
Flw!
guinho w.a
22-03-2011, 11:05 AM
Bem!
de qualquer forma agradeço...aguardo por mais orientações....!
(EDIT)
Pior que ele não esquenta nem um pouco!
Mais espero que não seja placa seria uma pena perder esse celular, tirando os defeitos é um bom aparelhos....
Deverá atualizar o Software dele, tente pelo Motorola Software Update, se não estiver disponível atualização, deverá fazer uma manual, processo de como fazer estas atualizações estão no forum, mas lembre - se de bateria totalmente carregada e de passar a versão correta para seu celular.
Use a pesquisa que encontra - rá tudo que precisa, temos muita coisa falando sobre restauração de Motorola Q11 no forum, qualquer duvida que não seja sanada com a pesquisa, estaremos aqui.