SOCORRO - >:< Boa tarde a todos. Peço que alguém me ajude. Estou com o seguinte problema: tenho um aparelho Q 11 e ele não abre várias funções. Ex: O menu de inicialização não aparece, na tela do aparelho aparece a seguinte mensagem:"Erro ao abrir o atalho ou ao localizar nome do arquivo de destino", ficando travado nessa tela. Tenho sempre que desligar o aparelho para ele voltar ao normal. Muitas vezes a câmera não abre, nem agenda. As mensagens nunca abrem também. um amigo me disse que eu teria de instalar o programa que vem da fábrica. Isso é verdade? Será que aqui no site tem esse programa. Por favor me ajudem a resolver esse problema, detalhe: quem me der a informação terá que me ensinar como fazer isso. Agradeço que puder me ajudar.

olá amigão.
eu não entendo muito bem de Q11,
mas posso lhe dar certeza que uma atualização de software no seu aparelho deixaria ele novinho de fábrica.

porém é melhor esperar a galera ai lhe dar mais instrução no assunto.

[Movido para "outros modelos"]

SOCORRO - >:< Boa tarde a todos. Peço que alguém me ajude. Estou com o seguinte problema: tenho um aparelho Q 11 e ele não abre várias funções. Ex: O menu de inicialização não aparece, na tela do aparelho aparece a seguinte mensagem:"Erro ao abrir o atalho ou ao localizar nome do arquivo de destino", ficando travado nessa tela. Tenho sempre que desligar o aparelho para ele voltar ao normal. Muitas vezes a câmera não abre, nem agenda. As mensagens nunca abrem também. um amigo me disse que eu teria de instalar o programa que vem da fábrica. Isso é verdade? Será que aqui no site tem esse programa. Por favor me ajudem a resolver esse problema, detalhe: quem me der a informação terá que me ensinar como fazer isso. Agradeço que puder me ajudar.
Você poderá tentar resetar as configurações do aparelho na opção de segurança ou configurações.

Se não resolver, deverá apagar todos os dados fazendo um reset geral, este esta disponível no mesmo caminho especificado acima.

Mas se mesmo assim não resolver, deverá fazer uma atualização de Software, aqui no forum ja falamos muito sobre atualzação de Motorola Q11, bastará usar a pesquisa que encontrará muito conteúdo relacionado ao assunto.

Se não conseguir encontrar o caminho do Menu, segue o Manual abaixo:
http://www.motomodd.net/3170-manual-generico-motorola-q11-portugues-br.html

olá amigão.
eu não entendo muito bem de Q11,
mas posso lhe dar certeza que uma atualização de software no seu aparelho deixaria ele novinho de fábrica.

porém é melhor esperar a galera ai lhe dar mais instrução no assunto.

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Caro guinho, tenho 2 moto q11 e um deles foi reistalado o firmware no qual desabilito o wifi no outro esta completo com wifi e tudo,,, o firmware reisntalado e
R4W811_G_11.60.19I_SVN02, o qual no tem wifi,, agora do outro moto q11 e R4W811_G_11.60.24I_SVN09,, eu queria tua ajuda para poder fazer o backup do moto que tem wifi para poder instalar no outro,, que programa posso usar para fazer o backup,, tomando em conta que ele deve tar fora da garantia pela motorola software update, espero contar com sua ajuda.. Grato