Por favor preciso de auxílio na configuração de um Razr V3e. No micro tenho instalado o sistema operacional MS Windows 7 Ultimate, e o software Motorola Phone Tools.
O Win7 reconhece o celular e quando abro o Motorola Phone Tools e tento conectar pelo Bluetooth é apresentado o problemas de conexão com a porta com. A conexão via cabo eu consigo.
Como devo proceder?

Agradeço desde já a atenção.

Por favor preciso de auxílio na configuração de um Razr V3e. No micro tenho instalado o sistema operacional MS Windows 7 Ultimate, e o software Motorola Phone Tools.
O Win7 reconhece o celular e quando abro o Motorola Phone Tools e tento conectar pelo Bluetooth é apresentado o problemas de conexão com a porta com. A conexão via cabo eu consigo.
Como devo proceder?

Agradeço desde já a atenção.


ola bom dia amigo, gostaria de saber se o Sr tem instalado o adaptador Bluetooth em seu computador, e se o amigo ja tinha feito alguma conexão anteriormente ao acontecido?

Verifique também se os drivers do seu Bluetooth são compatíveis com Windows 7.