tpcs_90
15-07-2009, 04:08 PM
Oi deverá aceitar cancelamento de linhas de celular nas lojas
http://1.bp.blogspot.com/_iZsUXnAzUn0/SbjUo-v_YxI/AAAAAAAAAyA/p6CRcBbrWLg/s320/oi+telemar.png
A 28ª Vara Federal do Rio de Janeiro concedeu, na terça-feira (14/7), liminar aoMinistério Público Federal (MPF) para que a operadora Oi atenda, em lojas próprias ou franqueadas, os pedidos de rescisão de contratos de linhas móveis.
O MPF diz que a empresa só faz tal procedimento pelo seu Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), contrariando determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Segundo a liminar, a Oi tem três dias para começar a receber os pedidos de cancelamento em suas lojas físicas próprias. Caso a empresa de telefonia descumpra a decisão judicial, pagará multa diária de 50 mil reais.
A Oi informou à Agência Brasil que ainda não foi notificada oficialmente sobre a decisão da 28ª Vara Federal.
Créditos www.idgnow.com.br (http://www.idgnow.com.br)
:)
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A 28ª Vara Federal do Rio de Janeiro concedeu, na terça-feira (14/7), liminar aoMinistério Público Federal (MPF) para que a operadora Oi atenda, em lojas próprias ou franqueadas, os pedidos de rescisão de contratos de linhas móveis.
O MPF diz que a empresa só faz tal procedimento pelo seu Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), contrariando determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Segundo a liminar, a Oi tem três dias para começar a receber os pedidos de cancelamento em suas lojas físicas próprias. Caso a empresa de telefonia descumpra a decisão judicial, pagará multa diária de 50 mil reais.
A Oi informou à Agência Brasil que ainda não foi notificada oficialmente sobre a decisão da 28ª Vara Federal.
Créditos www.idgnow.com.br (http://www.idgnow.com.br)
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