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Da 'tela azul da morte' ao Ctrl-Alt-Del, conheça as falhas do Windows

19/11/2010 07h00 - Atualizado em 19/11/2010 07h04

Problemas em drivers são os mais comuns, diz empresa.
Muitos podem ser esclarecidos, e resolvidos, no suporte da Microsoft.

O Windows melhorou bastante nos últimos 25 anos e evoluiu de uma interface gráfica para um sistema operacional propriamente dito. Porém, não são apenas as qualidades que deixaram o programa tão conhecido entre os usuários de computador; Muitos erros "clássicos" e irritantes existem há anos.
Veja alguns exemplos e suas explicações, segundo usuários experientes e a própria Microsoft.
Tela azul da morte (BSoD, Blue Screen of Death, em inglês)
Telas azuis podem ser causadas por problemas diversos, como problemas em drivers de sistema – que podem ser resolvidos com a atualização do driver, obtido junto ao fabricante do hardware. Driver é o programa responsável por fazer um componente do PC (como por exemplo o mouse, o teclado ou as placas internas) interagir corretamente com o sistema operacional, traduzindo as ordens do sistema para o hardware vice-versa.

http://s.glbimg.com/jo/g1/f/original...11/18/bsod.jpgBSoD, tela azul da morte no Windows. (Foto: Reprodução)

Problemas no próprio hardware podem causar uma tela azul. Se o hardware está com defeito, o driver pode acabar gerando o erro. Esse tipo de erro é normalmente irrecuperável, e por isso se faz necessária a “tela azul”, que obriga o sistema a reiniciar. Vale dizer inclusive que, por padrão, o Windows pode não exibir a tela azul em alguns casos e simplesmente reiniciar o computador diretamente.
Em alguns casos, vírus podem gerar telas azuis por interferirem com a operação normal do computador. Raramente um vírus causa uma tela azul de modo intencional. A maioria dos vírus quer o computador funcionando e funcionando bem, tanto para permitir que o vírus se dissemine como para que o usuário não suspeite de que há algo errado e procure auxílio técnico.
Mas não é correto afirmar que “a tela azul morte é causada por vírus”. A tela azul é apenas um sintoma causado por uma gama enorme de erros com causadas das mais variadas.

O Windows não pôde iniciar porque o seguinte arquivo está corrompido ou não foi encontrado: \Winnt\System32\Config\System

http://s.glbimg.com/jo/g1/f/original...ao-windows.jpgErros de inicialização do Windows. (Foto: Reprodução) Segundo a Microsoft, este comportamento pode ocorrer se uma placa controladora ATA66 PCI da Promise Technology está instalada no computador. Esse problema ocorre normalmente durante o processo de instalação do Windows 2000.
Ou ainda, a seção System no Registro está danificada ou está faltando. O Windows 2000 pode não ser capaz de carregar o Registro se este for muito grande. Esse problema pode ocorrer quando um processo grava dados demais na subchave System no Registro e ela destina-se apenas às informações necessárias para iniciar o computador.
O erro também pode ocorrer se o computador foi desligado abruptamente e teve seus arquivos de inicialização corrompidos.

Ao clicar no ícone Remover hardware com segurança, o dispositivo em questão pode não ser removido conforme o esperado

http://s.glbimg.com/jo/g1/f/original...r-removido.jpgAviso que o dispositivo externo não pode ser removido. (Foto: Reprodução / geekyramblings.net) Esse problema ocorre devido a um problema de temporização no qual a memória alocada pode ser liberada enquanto o sistema está removendo o dispositivo selecionado. Quando esse comportamento ocorre, o sistema não pode mais encontrar as informações sobre o dispositivo selecionado. Por isso, o dispositivo não é removido.
Mensagem semelhante também ocorre quando um arquivo num pendrive, por exemplo, está aberto e o usuário tenta removê-lo com segurança.

Outros erros e soluções
A Microsoft dispõe de uma área de suporte que explica e dá soluções para os erros do Windows. Caso você esteja enfrentando algum, vale a pena visitar no endereço [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...] ou ainda enviar mensagem no Twitter para @MicrosoftAjuda.

Fonte: G1