Ok amigo na minha página do vivo on line não aparece a opção de desbloqueio de aparelhos somente as abaixo citadas:


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Programa de Pontos
Identificador de Chamadas
Desvio de Chamada
Chamada em Espera
Caixa Postal
Reiniciar Caixa Postal
Bloqueio LDN/LDI
Bloqueio LDI
Vigência dos Serviços
Vivo Mail
Vivo Agenda
Conferência
Bloqueio de Chamadas a Cobrar
Permissões de Mensagens