Entao eu comprei pela internet (submarino) dia 27/03 e o produto só chegou dia 02/04. Vou tentar antes ir numa loja da minha operadora pra eles tentarem configurar...senao a opçao vai ser TENTAR fazer a troca, o q acho dificil de acontecer pelo estabelecimento. Certamente vão me pedir pra q eu encaminhe o aparelho para a assistencia autorizada.
Mas obrigada a todos pela atenção. Eu ja desisti ...já "fuçei" em td...
Valeu!!!
abs!!!!