cara eu ja pedi pelo chip em facilidades>configurações
mas dis que este aparelho não suporta esta função
eu tava com um nokia c3 que era de boa atualizava automaticamente e entrava de boa

Xiii.. Aí tá complicado.. Vamos ver se guinho tem algo para lhe dizer.

liquei pra operadora em 48horas se eu não conseguir navegar eles irão devolver os créditos

maninho estou supondo q vc já add todas as configurações de rede corretas de sua operadora..

faça isso:
Selecione o menu internet>menu>ferramentas>opções>conexões>"agora desmarque a opção": detectar config. automaticamente. clique em concluído duas vezes, agora tente se conectar novamente

ja fiz isso e nada também