Procon-SP e operadora se reúnem na quarta-feira (22/04) para que clientes prejudicados por pane no Speedy sejam ressarcidos
A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor de São Paulo (Procon-SP) convocou a Telefônica para uma reunião na próxima quarta-feira (22/04).
No encontro será debatido o ressarcimento proporcional aos usuários do Speedy pelo tempo em que o serviço de banda larga apresentou dificuldades de navegação.
O Procon-SP afirma também que vai tentar um um acordo para a melhoria na oferta deste produto, entre outras medidas preventivas.
*créditos a IDG Now!