Ligo o meu Motorola Z3 em modo boot só ao clicar no botão Read Backup o MS Tool apresenta a mensagem abaixo e não conecta:

"No Flash Mode dected."
"Please switch on handset..."

Traduzindo...
"Modo de Flash não detectado."
"Por favor ligue o telefone..."

Gostaria de saber o quê e/ou se estou executando os procedimentos incorretamente?