Meu V3e tem o seguinte problema:
1 - Quando vou ligá-lo ele pisca o teclado e não liga o celular, mas apertando liga+*+# surge uma tela preta dizendo:
Boot Loader
0A.42.
SW Version:
R4441d_G_08.03.03R


OK to program
connect USB
Data Cable

2 - mas quando ligo o cabo usb ele é reconhecido pelo computador, liga sozinho, mas a tela interna fica branca e a externa liga normal, mas o teclado não funciona. removendo o cabo usb, ele continua ligado e até recebe ligação, com o som do toque funcionando e aparecendo tudo normal no visor externo, mas não dá pra atender pois o teclado não funciona. até a câmera funciona.

já instalei MPs e também o programa original do aparelho tudo dá certo, mas o problema continua: visor interno todo branco e teclado sem funcionar. o que devo fazer?