Guinho.
Eu já fiz exatamente o que você falou.
Não sei o que está errado.
Vou tentar te explicar detalhadamente o que eu fiz.

Baixei este flash&backup: Flashbackup 3.06 Para modelos v3re e W510.zip
Depois, baixei esse Loader e Profile: Loader & Profile F&B 3.0.7 W5.rar

Feito isso, extraí o Flashbackup, e instalei-o.
Depois, fui em "Disco Local/Arquivo de Progrmas/Motorola Tools/"

Extraio o Loader, na pasta Loader. Nela contem os arquivos : "R452GL8_W5(0C.50).ldr", "R452GL8_W5(0C.50).ldr" e "R452GL8_W5(0C.50).ldr".

Depois extraio o Profile, na pasta Profile. Nela contem o arquivo : "W5.prof"

Ai depois, vou tentar abrir o programa. Logo quando abre, aparece "File Not Found". Ai ignoro, e tento escolher a opção, e de novo aparece isso.

Em questão de reconhecer, o Flashbackup reconhece sim. Ele fica verde, quando o meu celular está conectado.