Postado Originalmente por pauloaalima (Post 25723)

desculpe o retorno demorado, mas tive que viajar.
seguem as respostas:
fiz o backup no formato .shx;
desbloqueado pela operadora, que é a TIM;
Boot Loader 0C.50 SW R452G_G_08.11.05R.

PTT push to talk ? não usei e acho que não possui.

vou tentar a última recomendação sua e ver o que acontece.
gostaria de lembrar que possuo o backup sem pasta skins com o aplicativo.
um abraço

Postado Originalmente por pauloaalima (Post 25899)

Guinho
baixei o arquivo. descompactei e coloquei na sub pasta backup do flash&backup.ao pedir para para para selecionar o arquivo de backup, ele aparece como .fb3 mas aparece uma mensagem de nome de arquivo inválido.( invalid filename) e naõ aceita. por que será ?
antes de qualquer operação tenho feito o backup do aparelho.

Postado Originalmente por pauloaalima (Post 25986)

segui para o link informado. lá coloquei outro post. se fiz errado,por favor desculpe. não estou acostumado com foruns