bom primeiro o seu pds ainda é o original? segundo procure por uma SW original de preferencia a que era anteriormente antes de retirar a proteção RSA e terceiro li sim todo o post se não não teria postado vamos ter calma se não e hardware ele vai voltar e me diga qual sua localização, rio ou são paulo no rio tem o Guinho WA manja pouco o garoto e em sampa eu pupilo do mesmo W.A e que ja estou a um tempo com assitencia ae vc quem sabe se não conseguir resolver garanto que em minha box eu resolvo.