Quando conecto o cel no pc e entro no p2k pra axar o arquivo nao consigo mais entrar na pasta do cel , nem pelo pc nem pelo "P2K Commander 4.9.D". E asim nao consigo fazer o backup do arquivo "audio_cfg_b.db"

-ja baixei o (Drivers P2K Motorola v3.4_Executáveis) e "instalei" aki.
-tbm ja instalei o "motosound 1.3.0.3"

Quero saber se o p2k esta certo pois nao consigo encontrar o arquivo pq quando entro nesse programa o pc nao reconhese meu cel mesmo ele estando conectado.