DE nada amigo nossa inteção é ajudar , vamos la !
Vc disse uma coisa que pode ser ruim para vc, tirou o carregador de forma brusca , a depender da forma brusca pode ter afetado o conector de carga , dessa forma , só levando a uma assistencia tecnica mesmo para resolver seu problema
, ja aconteceu aki na loja de aparelhos motorola chegarem com problemas pareciso com o seu e só a troca do conector resolver o problema , ficou em torno de 50 reais ,