Olá!

Sou nova por aqui e não entendo praticamenne nada... Nem sei se este é o lugar certo pra perguntas, por tanto me perdoem se eu errar rs

Eu tenho um motorola krzr k1 e não consigo receber nem enviar mms.. já tentei de tudo, a atualização da motorola dá erro...

Ele era da TIM e eu desbloqueei, agora é VIVO. Também não consigo alterar a animação da tim quando eu ligo ele, a tela externa esta branca... Ele também trava muitas vezes, do nada, fica tudo branco e ele desliga...
Os dados são:
0A.b4
sw R4527_G_0822.09R_A

Se alguém puder me dar um help ficarei muuuuito grata...

Obrigada!!