Amigo, tenho um Z6, tentei de varias formas resetar a senha de aplicativos, para alinhar o dispositivo com outro, porem foi dificil até ficar verde.
O precedimento que fiz para resetar o aparelho foi o seguinte:

- Abri Radiocomm.
- Conectei o aparelho usb, sem bateria depois coloquei a bateria, iniciei.
- Radiocomm reconheceu, em PT USB DRIVE.
- tentei resetar e aparece a mensagem de erro.
- mudei para M_LINK USB DRIVE
- a bolinha ficou ROXA
- teneti novamente
- apareceu a mensagem em verde e o cel foi resetado.
POREM, a senha de desbloqueio de aplicativo não mudou, continua a mesma.
e agora??? tem algum outro resete??
=/
=/