Tenho um problema e preciso da ajuda de vocês. Meu celular (V3e) está reiniciando sozinho, e quando ele volta não reconhece o SIM card. Só volta ao normal quando eu tiro a bateria, ochip e os coloco novamente, mas o problema persiste. Além disso, as teclas para cima e direita demoram para responder. Qual será o problema? Creio que não é hardware, porque já levei à um técnico e ele já consertou 2 vezes, porém o problema sempre volta. Fico no aguardo.