Tópico: rockrE2 ñ reconhece nenhum chip
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Antigo 20-08-2010, 10:45 AM
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Padrão Re: rockrE2 ñ reconhece nenhum chip
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Citação:
Postado Originalmente por Ivonei Farias Ver Post
Vc pode tentar tbem junto a ANATEL, acesse este link e faça seu cadastro clicando em "ainda não sou cadastrado" no meio da página.

https://sistemas.ana...mento%2Easp%3F#

(Esta página é melhor visualizada com o internet explorer)

No cadastro vai pedir todos seus dados como CPF, RG e endereço, mas fique tranquilo/a que a anatel é uma entidade governamental e não corre riscos.

Após ter feito o cadastro entre com seu CPF e senha que recebeu por email.

Feito o loging siga as instruções:

  1. Clique em cadastrar solicitação
  2. Em tipo de atendimento selecione "Reclamação"
  3. Serviço: "Telefonia móvel"
  4. Modalidade de Serviço: Pré pago (cartão) ou Pós pago(linha)
  5. Motivo: Desbloqueio
  6. Submotivo: Do aparelho
  7. Categoria: Habilitação de linha de outra prestadora
  8. Em reclamado selecione sua operadora e região.
  9. Em descrição coloque:
  • Marca do celular

    Modelo :

    IMEI (digite *#06# ou veja na etiqueta grudada no celular atrás da bateria).


10. Clique em confirmar


O prazo máximo que a operadora tem para dar resposta é de 5 dias.
Não maninho, nesse caso não irá funcionar (Creio eu), o motivo é porque o celular foi comprado originalmente desbloqueado, o bloqueio foi feito com atualização de Software ao passar uma Flash ou Flex bloqueada (Veja que ele cita que nem a operadora original ele aceita), com isso, não terá como a Anatel obter o código de subsídio com a operadora, pois não foi feito bloqueio de Rede por parte de operadroa em personalização em Flex, a não ser que a Anatel entre em contato diretamente com a Motorola, mas acho que não será possível, vamos aguardar ele testar para ver, tem que saber também se é bloqueio de segurança ou Rede.
__________________
ATENÇÃO PESSOAL:
Usem a [Para ver e baixar os arquivos, deve se Registrar ou Logar. ]antes de postar sua duvida ou criar um tópico, clique [Para ver e baixar os arquivos, deve se Registrar ou Logar. ]para pesquisar.
Faça Upload de suas fotos, envie seus arquivos gratuitamente, clique [Para ver e baixar os arquivos, deve se Registrar ou Logar. ].
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Por favor galera, ao criarem um tópico ou post, criar na área correta, que corresponde ao seu problema ou celular.
Não tiro duvidas por Mensagem Privada ou Mensagem de Visitante (Use o forum para suporte). Obrigado.
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Aleexx2 (22-08-2010)