Como fazer o procedimento:
1º - Entre aqui: http://direct.motorola.com/PRL/SoftwareUpdateSelect.asp?country=BRA&language=PRL
2º - Escolha sua operadora
3º - Depois de feito isso você vai fazer download de um arquivo
4º - Instalem este programa no seu Computador. O programa depois vai pedir pra você colocar o seu celular para tentar atualizar o sistema
5º - Entre com o programa ativo dentro do Modem, e deixa em automático, depois que ele detectar "Modem: Nenhum", conecte o cabo
6º - Se o seu aparelho não precisar de atualização o programa informará imediatamente! 
Dicas:
1- O telefone tem que esta no Tipo de conexão Dados/Fax
2-Não aconselho atualizar caso o seu aparelho seja desbloqueado.
3- Pergunte antes de fazer qualquer coisa. Ele não vai queimar o seu celular, porém, voce pode acabar bloqueando seu aparelho para apenas uma operadora.
Créditos: Vários foruns