Obrigado Alexx por mais esta informação,

Gostaria de perguntar o seguinte:

O que é uma ROM versão "Service" ? ela realmente é oficial?

o processo para passar a ROM seria conforme baixo?

- Abrir o RSD Lite 4.9 (esta é a ultima versão?)
- Ligar o modo USB debugging
- Conectar o cabo USB no celular e no PC
- Procurar pelo ROM já baixada
- Selecioná-la e clicar start
- Aguardar processo
Obs.: Possuir já instalado os ultimos drivers motorola para seu PC.

Alguma recomendação adicional além do mencionado acima ?

Este celular possui bootloader disponível para download ?
é necessário usá-lo ? Preciso me preocupar com isto ?