Por favor preciso de auxílio na configuração de um Razr V3e. No micro tenho instalado o sistema operacional MS Windows 7 Ultimate, e o software Motorola Phone Tools.
O Win7 reconhece o celular e quando abro o Motorola Phone Tools e tento conectar pelo Bluetooth é apresentado o problemas de conexão com a porta com. A conexão via cabo eu consigo.
Como devo proceder?

Agradeço desde já a atenção.