Ja aconteceu isso comigo em outros celulares motorola. Depois de passar uma MP nao poder retornar a anterior. Exite um programa chamado Repstudio. com ele vc formata totalmente o celular ou seja, vc zera o celular. Na net há bons tutos sobre como usar o repstudio e deixar seu celular pronto pra receber uma outra MP. Nao esqueça de fazer um backup dele antes para restaurar depois caso algo de errado. Espero ter ajudado.