bom dia...

:mad:Tenho um celular motorola rockr E1... e a mais ou menos uns 4 meses ele esta travando quando tento enviar mensagens de texto ou escrever um nome de um contato na minha lista de contatos, ou seja qualquer coisa que eu tento escrever ele trava e só consigo destrava-lo quando retiro a bateria dele e a recoloco ai o sistema reinicia normalmente, porem se eu tento escrever novamente ele trava de novo. E a uma semana atraz uma amiga minha tentou me enviar fotos e hits por bluetooth, bem durante o recebimento tudo ok, porem na hora de salvar os arquivos no meu cel, o mesmo novamente travou. O que será q esta acontecendo? o q será q eu devo fazer para solucionar este problema? por favor me ajudem! eu não entendo muito mas meu noivo entende, ele até pesquisou mas não encontrou a solução para o meu problema.
Desde já agradeço imensamente a sua colaboração.
meu e-mail é: mcidaladeira******.com.br
Grata.
Cidoca!