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-   -   rockrE2 ñ reconhece nenhum chip (https://motomodd.net/8513-rockre2-n-reconhece-nenhum-chip.html)

RLUISRIBEIRO 19-08-2010 03:58 PM

rockrE2 ñ reconhece nenhum chip
 
boa tarde! estou eu aqui com um rockr E2 da TIM que ñ estava aceitando a bateria e eu deduzi que poderia ser software então eu passei uma flash
de reparação que encontrei aqui no forum resolveu o problema da bateria porem agora ñ reconhece nenhum chip e pede codigo de subsidio
sera que alguem pode me dar uma luz
Té +

jr.hard 19-08-2010 04:10 PM

Re: rockrE2 ñ reconhece nenhum chip
 
amigo, a flash q vc passou bloqueou o seu celular.
o código de subsídio q pede eh para desbloqueá-lo.

RLUISRIBEIRO 19-08-2010 04:55 PM

Re: rockrE2 ñ reconhece nenhum chip
 
sim isto eu entendo porem ñ sei como sulucionar e algum esperto escluil meu backup
pelo que parece esta flash e de uma operadora de outro pais pois nem a operadora original ñ aceita:Help:

guinho w.a 19-08-2010 08:26 PM

Re: rockrE2 ñ reconhece nenhum chip
 
Citação:

Postado Originalmente por RLUISRIBEIRO (Post 51113)
sim isto eu entendo porem ñ sei como sulucionar e algum esperto escluil meu backup
pelo que parece esta flash e de uma operadora de outro pais pois nem a operadora original ñ aceita:Help:

Nesse caso só seu backup mesmo para restaurar ele não bloqueado.
Você pode tentar o desbloqueio gratuito com sua operadora junto a sua nota fiscal, caso não consiga, poderá usar este processo:
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Ivonei Farias 19-08-2010 08:42 PM

Re: rockrE2 ñ reconhece nenhum chip
 
Vc pode tentar tbem junto a ANATEL, acesse este link e faça seu cadastro clicando em "ainda não sou cadastrado" no meio da página.

[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

(Esta página é melhor visualizada com o internet explorer)

No cadastro vai pedir todos seus dados como CPF, RG e endereço, mas fique tranquilo/a que a anatel é uma entidade governamental e não corre riscos.

Após ter feito o cadastro entre com seu CPF e senha que recebeu por email.

Feito o loging siga as instruções:

  1. Clique em cadastrar solicitação
  2. Em tipo de atendimento selecione "Reclamação"
  3. Serviço: "Telefonia móvel"
  4. Modalidade de Serviço: Pré pago (cartão) ou Pós pago(linha)
  5. Motivo: Desbloqueio
  6. Submotivo: Do aparelho
  7. Categoria: Habilitação de linha de outra prestadora
  8. Em reclamado selecione sua operadora e região.
  9. Em descrição coloque:
  • Marca do celular

    Modelo :

    IMEI (digite *#06# ou veja na etiqueta grudada no celular atrás da bateria).


10. Clique em confirmar


O prazo máximo que a operadora tem para dar resposta é de 5 dias.



guinho w.a 20-08-2010 10:45 AM

Re: rockrE2 ñ reconhece nenhum chip
 
Citação:

Postado Originalmente por Ivonei Farias (Post 51131)
Vc pode tentar tbem junto a ANATEL, acesse este link e faça seu cadastro clicando em "ainda não sou cadastrado" no meio da página.

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No cadastro vai pedir todos seus dados como CPF, RG e endereço, mas fique tranquilo/a que a anatel é uma entidade governamental e não corre riscos.

Após ter feito o cadastro entre com seu CPF e senha que recebeu por email.

Feito o loging siga as instruções:

  1. Clique em cadastrar solicitação
  2. Em tipo de atendimento selecione "Reclamação"
  3. Serviço: "Telefonia móvel"
  4. Modalidade de Serviço: Pré pago (cartão) ou Pós pago(linha)
  5. Motivo: Desbloqueio
  6. Submotivo: Do aparelho
  7. Categoria: Habilitação de linha de outra prestadora
  8. Em reclamado selecione sua operadora e região.
  9. Em descrição coloque:
  • Marca do celular

    Modelo :

    IMEI (digite *#06# ou veja na etiqueta grudada no celular atrás da bateria).


10. Clique em confirmar


O prazo máximo que a operadora tem para dar resposta é de 5 dias.



Não maninho, nesse caso não irá funcionar (Creio eu), o motivo é porque o celular foi comprado originalmente desbloqueado, o bloqueio foi feito com atualização de Software ao passar uma Flash ou Flex bloqueada (Veja que ele cita que nem a operadora original ele aceita), com isso, não terá como a Anatel obter o código de subsídio com a operadora, pois não foi feito bloqueio de Rede por parte de operadroa em personalização em Flex, a não ser que a Anatel entre em contato diretamente com a Motorola, mas acho que não será possível, vamos aguardar ele testar para ver, tem que saber também se é bloqueio de segurança ou Rede. :)


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