V9 Apenas liga e desliga, outras teclas nao funcionam

[LavosBR]

Ontem a noite estava tudo bem e deixei carregando com ele desligado, hoje pela manha fui ligar para minha mae usar, aparentava normal mas quando apertei as teclas nada funcionou.
Aparentemente somente o botão de liga e desliga funciona e faz som ao ser teclado.
Procurando no google achei o forum de vcs e até uma pergunta semelhante porem para outro modelo.
Fiz o procedimento de ligar o aparelho segurando * e #
O que me aparece é isso

Bootloader
04.C1
SW Version
R263311-AS_V_9
C.13.43R

Battery OK
OK to Program
Connect USB
Data Cable

Por gentileza
Gostaria de saber se alguem tem alguma solucao para o meu caso

Desde já grato

[Aleexx2]

Postado Originalmente por LavosBR

Ontem a noite estava tudo bem e deixei carregando com ele desligado, hoje pela manha fui ligar para minha mae usar, aparentava normal mas quando apertei as teclas nada funcionou.
Aparentemente somente o botão de liga e desliga funciona e faz som ao ser teclado.
Procurando no google achei o forum de vcs e até uma pergunta semelhante porem para outro modelo.
Fiz o procedimento de ligar o aparelho segurando * e #
O que me aparece é isso

Bootloader
04.C1
SW Version
R263311-AS_V_9
C.13.43R

Battery OK
OK to Program
Connect USB
Data Cable

Por gentileza
Gostaria de saber se alguem tem alguma solucao para o meu caso

Desde já grato

Bom aparentemente é muito estranho isso que vc nos contou pois não apresenta qualquer tipo de erro, ele apenas esta em modo flash , ele nem liga ?? , qual o erro ao ligar ? tenta passar uma flash da sua versão pra ve resolver se tiver dúvida pode perguntar

[LavosBR]

Postado Originalmente por Alex_Rokr

Bom aparentemente é muito estranho isso que vc nos contou pois não apresenta qualquer tipo de erro, ele apenas esta em modo flash , ele nem liga ?? , qual o erro ao ligar ? tenta passar uma flash da sua versão pra ve resolver se tiver dúvida pode perguntar

Entao ele liga normalmente mas quando vou usa-lo nenhuma tecla funciona, nao consigo acessar nada, a unica tecla que funciona é a de ligar e desligar. Num topico que vi aqui no forum o problema estaria no software ou no hardware, bom no hardware acho que nao é pq consigo entrar no modo flash.

Se concordarem que o problema é o software como eu conserto isso?

[Aleexx2]

Postado Originalmente por LavosBR

Entao ele liga normalmente mas quando vou usa-lo nenhuma tecla funciona, nao consigo acessar nada, a unica tecla que funciona é a de ligar e desligar. Num topico que vi aqui no forum o problema estaria no software ou no hardware, bom no hardware acho que nao é pq consigo entrar no modo flash.

Se concordarem que o problema é o software como eu conserto isso?

Pode ser problema de hardware também ou seja no teclado , esse aparelho possui comando de voz ? , tenta acessar as configurações usando o comando de voz , e ir em configurações do telefone e reinicializar ~> excluir todos os dados ou se não tiver essa opção deverá ter master Clear , e se for problema de software mesmo só passar uma flash que volta se não conseguir desse jeito avise vou te mandar uma flash para vc passar no seu V9

[LavosBR]

Postado Originalmente por Alex_Rokr

Pode ser problema de hardware também ou seja no teclado , esse aparelho possui comando de voz ? , tenta acessar as configurações usando o comando de voz , e ir em configurações do telefone e reinicializar ~> excluir todos os dados ou se não tiver essa opção deverá ter master Clear , e se for problema de software mesmo só passar uma flash que volta se não conseguir desse jeito avise vou te mandar uma flash para vc passar no seu V9

Eu nao sei se ele tem comando de voz, confesso que usei esse celular apenas umas 3 vezes para testar as funcoes e para ligar apenas umas 4x.
Obrigado pela ajuda.
Teria algum topico para eu ler para aprender a fazer o flash?

[Aleexx2]

Postado Originalmente por LavosBR

Eu nao sei se ele tem comando de voz, confesso que usei esse celular apenas umas 3 vezes para testar as funcoes e para ligar apenas umas 4x.
Obrigado pela ajuda.
Teria algum topico para eu ler para aprender a fazer o flash?

Aqui tópicos para Iniciantes em Motorola

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Teu Aparelho é um Razr V9 né ? passe essa flash

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