Olá amigos. Tenho um A3100 que apresentou uma pane e não funcionou mais a tela. Os botões funcionam normalmente, porem a tela não responde a nenhum toque...Pensei q resetando o aparelho solucionaria o problema, nada mudou...Então atraves deste forum tirei o bloqueio da operadora e instalei o win 6.5...nada alterou...voltei pro 6.1 e nada tambem...alguem tem alguma ideia??? sem ser morrer na mão de uma assistencia "especializada"??? Gostaria desde de já, agradecer a todos os responsaveis pelo excelente tutorial de mudança de rom do A3100...abraço a todos...

hum.. parece ser problema de hardware visto que vc já atualizou o software dele e nada, acho que infelizmente só na assistência mesmo pra eles trocarem peças imagino

Também acho , só na AT mesmo.

Depois de quase tres meses....tudo certo...mandei em uma assistencia tecnica, me foi cobrado 110,00 peça e mão de obra e o aparelho está funcionando perfeitamente. abraço.

Isso aí mano, problema de hardware. Mas fala para galera aí qual era o problema que eles encontraram no cel. Caso alguém esteja com os mesmos problemas que vc teve no celular. Que foi q eles trocaram?

Abs.

blz...foi trocado somente a tela touch screen...como eu tinha dito no primeiro post, o telefone funcionava, até fazia ligações, mas somente os botões funcionavam...a tela não funcionava em nenhuma região.... depois de resetar e trocar firms, eu fui a uma assistencia tecnica "sabendo" basicamente o q era...o tecnico foi até atencioso e me disse q se trocasse a tela iria funcionar, visto q o aparelho ligava e executava ligações...me prometeu q a peça chegaria em 10 dias úteis... a peça 80,00 e a mão de obra 30,00. Tirando o fato de q os 10 dias viraram 3 meses, estou satisfeitissimo....pensei q tinha "perdido" o aparelho e agora estou usando normalmente...abraços.