Não achei muita coisa sobre o ZN300 então estou criando um novo tópico.
Bom, é o seguinte, tenho um aparelho Motorola ZN300 bloqueado pela operadora Claro, há um tempo atrás solicitei o desbloqueio do mesmo, a própria Claro me passou uns 3 códigos de subsídio diferentes, nenhum dos 3 funcionaram e o celular travou na tela de entrada com a logo da Claro, só liga se estiver com um chip Claro, qualquer outro chip fica travado nessa tela e não dá a opção de colocar o código de subsídio novamente. Liguei na Claro e me falaram para deixar o celular desligado por 4 horas que voltaria mas não funcionou.
Alguem sabe como reverter isso, como eu faço para voltar pelo menos a pedir o código novamente? Estou pesquisando a pouco tempo sobre isso e ainda não tenho muito conhecimento e infelismente o celular não está mais na garantia.
Obrigado

movido para "Outros Modelos".

eu não entendo quase nada desse modelo visto ser um pouco recente,

mas.. talvez uma atualização de firmware talvez faça ele pelo menos pedir o código de subsídio novamente.

Eu até consegui achar na net um firmware pra esse aparelho e com o P2KCommander eu consigo acessar o celular numa boa, mas não sei como atualiazar essa firmware, tem outro programa específico pra fazer isso?

Tem sim, tenta o rsd lite ou o flashbackup, ambos encontrados na area de softwares motorola
Flw!

Não ha necessidade, pois estamos falando de bloqueio de subsídio, ou seja, com a atualização ele continuará bloqueado, para ele lhe dar a opção de inserção novamente, deverá deixar ele parado na tela supostamente travada, creio eu que esta tela esteja com a mensagem de "Contact Service Provider", enfim, deixe ele parado nesta tela sem mecher em absolutamente nada durante 3hs a 6hs, ele deverá lhe dar a opção de inserção novamente.

Na época que ele travou a Claro me disse para fazer isso, mas não funcionou, já deixei ele parado 2 dias sem mexer e não deu certo. Ele nem chega a mostrar essa mensagem "Contact Service Provider" simplesmente fica mostrando a logomarca da Claro em tela cheia e nunca sai disso. Só sai dessa tela se eu colocar um chip da Claro.