Tópico: Motorola Q11
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Antigo 27-06-2010, 12:57 PM
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Padrão Re: Motorola Q11
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Postado Originalmente por soaresadvent Ver Post
Muito, o meu problema é o seguinte...

Primeiro é a primeira vez q entro no Motomodd, peço desculpas aos amigos, se por acaso estiver postando no lugar errado...

Mas vamos lá...

Comprei um Moto Q 11, coisa linda, um aparelho ótimo, porém ele era da VIVO, e o lojista disse q estava desbloqueado, e logo coloquei um chip da OI, porém depois de alguns dias fui colocar um chip de outra operadora e tive uma surpresa... Ele entra normal como se estivesse desbloqueado, mas não localiza a rede... Tentei com a Claro, Vivo (o q me deixou de boca aberta), Tim, e em nenhum desses ele localizou a rede, ou seja só funciona com a OI. A loja por passar mais de 7 dias da compra, não realizou a troca nem a devolução do dinheiro, e agora tenho q arcar com esse problema.

Alguém saberia me explicar o q pode ter acontecido???

Levei em uma assistência técnica conceituada de minha cidade, onde analisaram de maneira superficial (devido ao jogo do Brasil na Copa), e me disseram q provavelmente deveria atualizar o software.

Se quiser eu mesmo fazer, é possível??? Como???


Mais uma vez eu peço desculpas pela minha ignorância...

Um grande Abraço

rogeriosoaresrp********.com
Este tipo de problema custuma acontecer com Motorola Q, mas verifique a configuração de Rede, com o CHIP que não esteja funcionando, vai em Menu > Configuração > Rede e faça uma busca manual, consulte o manual do aparelho para saber precisamente onde fica este caminho, não tenho certeza se o caminho é este mesmo em Motorola Q, afinal, são tantos modelos Motorola.....

Sobre a atualização de Software, é um processo delicado, recomendo usar o Motorola Software Update para isso, processo de como o fazer esta na área de "Tutoriais Motorola".

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