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Antigo 02-06-2012, 02:10 AM
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Thumbs up Re: Desbloqueio de Iphone via código de subsídio (Modelos Nacionais ou Importados)

Citação:
Postado Originalmente por W_damasio Ver Post
Senhores,


Como cidadão de bem me sinto na obrigação de alerta-los.


Desde dia 14 de Março que a Motomodd, na pessoa do senhor Wagner Araujo dos S Trindade está com R$ 299,00 relativo a um desbloqueio do meu iPhone.

A mais de um mês fui informado que o desbloqueio não seria possível e até hoje o reembolso não foi feito.


Por sorte, no meu trabalho eu tenho o privilégio de conseguir dados como endereço, telefone e CPF; e poderei impetrar uma ação contra a pessoa e o site. Mas nem todos tem a mesma sorte, portanto, fica aqui meu alerta.

Corram desse site. Amanha, assim que tiver a petição inicial em minhas mão, começarei uma campanha em massa nas redes sociais relatando o acontecimento.


Boa Sorte a todos!


Ola, boa noite Wagner.

Estou muito triste em ler este seu poste, pois expliquei ao senhor detalhadamente o que estava acontecendo com os pedidos de desbloqueio oficial IPhone AT&T (Por isso este no momento esta parado), tanto ao senhor, como os outros clientes que solicitaram o desbloqueio oficial IPhone AT&T.


Fizemos um reembolso superior a R$: 6.000,00 até o momento destas ordens AT&T IPhone devido a fábrica atrasar o pedido de desbloqueio e muitos clientes na razão deles desistirem do mesmo, e não só isso, também retirei do meu bolso o reembolso de meus clientes, e ainda estou retirando, pelo seguinte motivo, aumento do dolar, e taxa de transação fora do Brasil, ja que o desbloqueio vem de meu fornecedor fora do Brasil.


Em consequência do prejuízo que tomamos com as taxas que pagamos e a fábrica atrasar tantos IPhones AT&T, estamos fazendo o reembolso em fila, e temos prova disso, conforme conversamos com o senhor por email, e entramos num acordo de uma devolução em 2X, como pode-se ver neste anexo:

http://www.motomodd.net/attachment.p...1&d=1338613028

Senhor Wagner, abaixo segue a prova de que o senhor foi informado do motivo do atraso e que até mesmo o senhor entendeu o motivo do atraso, portanto, creio que seja algum mal entendido este seu comentário:
http://www.motomodd.net/attachment.p...1&d=1338613128

Finalizando Wagner, estamos fazendo o nosso melhor com os reembolsos dos clientes, ja reembolsamos cerca de 80% de todos os clientes que tiveram prejuízos com o desbloqueio oficial IPhone AT&T, nosso objetivo não é ficar com o dinheiro de ninguém e é por isso que eu estou tirando dinheiro do meu próprio bolso para fazer os reembolsos, e este é o motivo da demora, ja que a AT&T não arcou com nenhuma dispesa cambial e taxas do dolar, meu fornecedor devolveu apenas o valor pago.

Portanto Wagner, reveja o seu comentário sobre nossos serviços, pois temos uma ótima reputação na web e não é por culpa da AT&T junto a nosso fornecedor ou algum mal entendido que iremos sujar esta reputação.

Lembrando a todos os outros clientes e usuários que todos os serviços de nossa Loja estão funcionando normalmente, exceto o desbloqueio oficial de IPhone AT&T devido ao atraso da fábrica, IPhone de outras operadoras estão saindo normalmente.

Obrigado.
Imagens Anexadas
Tipo de Arquivo: jpg doc-wagner.JPG (45.0 KB, 8 visualizações)
Tipo de Arquivo: jpg conversa.JPG (84.4 KB, 8 visualizações)
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