Sou nova aqui... bom, tenho um motorola rokr u9, e não consigo visualizar, no pc, as fotos, videos nem nenhum outro arquivo, apenas musicas... preciso de algum software adequado? Como faço para baixar as fotos para o pc?

;*

Ola..
Bem vindo.
Use o Motorola Phone Tools, você pode encontrar ele na área de softwares Motorola.

Após baixar mande o mesmo atualizar para reconhecer seu modelo.


Também poderá mudar o tipo de conexão memória de cartão, para acessar os arquivos do seu cartão de memória, incluindo seus vídeos, fotos e etc.

Esta opção poderá ser mudada em configurações conexões modo USB.

E o que fazer quando ele diz que nao reconhece o celular mesmo depois de atualizado o motorola phone tools pra versao mais nova?

Eu ja rodei aquele motorola driver install e nada...

antes o u9 demorava muitos minutos para listar as pastas quando conectado ao pc, após instalar os drivers ele ta mostrando as pastas mais rapido, mas mesmo assim o mpt nao consegue conectar com o U9, até pq eu nao achei o U9 na lista de opções eu coloquei como PEBL U6, eu acho que o erro ta ai.

Como eu faço pra conectar o U9 no mpt?

Na configuração de instalação, mande ele detectar o celular automaticamente.
Também verifique a porta USB a ser usada, use uma da parte de traz do seu PC de preferência.

, Socorro!!!!!!!!!!!!!!!!
eu tbem tenho um u9 e o motoola phone tolls 5 nao reconhece, quando tento aparece: novo hardware encontrato U9, novo hardware encontrado: motorola usb modem, dai o computador diz: erro fatal, erro na instalaçao do dispotivoo! alguem me ajude por favor, preciso passar minha agenda e nao consigo...muito obrigado

Deverá atualizar o MPT, depois inicializar o mesmo, e conectar o cabo USB somente quando o programa mandar.
Ou poderá instalar os drivers manualmente, e usar o P2k tools 3 para se fazer o backup da agenda, temos um tutorial sobre isso na área de tutoriais Motorola.