Como disse anteriormente, esse aparelho é totch screen, já tentei todas as combinações de teclas e quando eu conecto ele em modo download, o computador reconhece ele como qualcon cdma e não instala driver...
Estive na autorizada e por osmóse (porque nem na mão do técnico foi!!), a recepcionista disse que o problema era a placa, fica em R$470,00 a placa nova ou R$380,00 para reparar a placa antiga... Como técnico, sei que de uma maneira ou de outra, a placa NÃO será trocada, talvez reparada (mas duvido muito!!!), mas é mais provável que eles apenas reescrevam a firmware...
O RDS lite não reconhece o 3100, fico no aguardo de alguma alma caridosa do fórum que possa me dar uma esperança de solução...
Abraços a todos!!

Entendo.
Faça o seguinte, baixe os drivers executáveis:
[Para ver e baixar os arquivos, deve se Registrar ou Logar. ]

Depois que instalado em seu PC, use o RSD Lite 4.5, conecte ele com o RSD Lite 4.5 aberto, e aguarde alguns minutos, ele deverá ser reconhecido, o RSD Lite 4.5, e algumas versões até mesmo anteriores, reconhecem a plataforma GSM e CDMA.

Após reconhecido, clique em cima de "Connected", com isso, deverá ser listado sua SW e versão de boot no log do RSD Lite.



Até..

Nada feito, sempre aparece como dispositivo usb desconhecido, mesmo quando conectado em modo clean boot... em modo de download, aparece, mas os drives para motorola não instalam...
Acho que é porque ele usa windows mobile, precisa de outro programa para acessar a rom dele...
Placa eu sei que não é, se fosse, ele não faria nada, não acessaria nenhuma outra função, o problema com certeza é software, mas essa parte eu ainda não descobri como resolver...
Abraços!!

Você fala seu sistema operacional ou do celular?
Ja tentou com Test Point?

Até..

Ainda não testei o test point, nem sei como funciona... Rsss!
O meu sistema no PC é windows XP SP3, e o sistema do celular é windows mobile 6.1 ou 6.4, não me recordo agora, sei que tem como reinstalar ou até mesmo atualizar a rom desses aparelhos que usam windows mobile, tipo pocket Pc e smartfones, mas a maioria das versões é em inglês, mas isso não importa, eu quero é salvar meu telefone!!! Rssss!!!
O que mais me deixa "P" da vida é que na assistência técnica eles querem sempre fazer o usuário de idiota, vendendo um serviço que realmente não é feito e cobram um absurdo por isso!!!
Vou começar uma campanha do tipo " SÓ LEVE SEU CELULAR NA ASSISTÊNCIA TÉCNICA SE ESTIVER NA GARANTIA!!", quem sabe assim esses pilantras se ligam e param de querer nos explorar!!

Rsrs, boa..
Mas você ja tentou atualizar o Software dele alguma vez?
Software que eu falo é Firmware, ou seja, seu sistema por completo mesmo.

Até..