Eu queria que alguém me ajudasse, pois tento ligar meu celular e só aparece a tela com o simbolo da motorola, um M. e não passa disso.
e as vezes o celular faz um bip em 5 em 5 segundos mostrando sempre o simbolo da motorola.
o que faço?

Amigão, como começou o problema?

Amigo, ele simplesmente ficou assim. nunca foi feito nenhuma alteração no sistema.
Quero saber o que posso fazer já que o celular trava ao ligar e fica mostrando a tela com o simbolo da motorola. será que vai ser preciso reinstalar a firmware? ou qual procedimento correto para esses casos?

tentei o master reset, segurando a tecla central juntamente com o botão de ligar.
e passou meia hora dizendo:
Please wait, it takes approximately one minute.
Please do not remove the battery.

e dão deu em nada.

Me ajudem por favor.

Entendo, você deverá atualizar o Software pelo site da Motorola caso ele esteja na garantia, assim será mais seguro, pois ainda não se tem backup para Motorola Q11.

Caso seu celular não esteja na garantia, deverá instalar os drivers P2k executáveis, e em seguida, usar o RSD Lite para nos fornecer sua SW, assim poderei lhe indicar uma Flash correta, mas desde ja vou avisando que a maioria das SW para Motorola Q11 vem com a opção de Wifi desativada, e com idioma Inglês.

coloco RSD LITE V4.5.3

ele mostra isso:

IMEI/ESN/MEID: N / A
Technology: N / A
Software Version: N / A
Flex Version: N / A
Bootloader Version: v0x000107
DRM Version: N / A
Phone Type: Production (1FFFFFFF3ED31FE109003F890000)

tem algum outro programa relativo RSD lite?

o rsd lite, não está mostrando todas as informações do meu moto q11.

quando coloco o celular em modo Flash aparece:

Motorola Flash Mode
Bootloader Version:
BOOT_G_01.07.00R_ASHK

Please Connect the USB Cable


conecto o cabo mas não aparece todas informações e agora?