rockrE2 ñ reconhece nenhum chip

[RLUISRIBEIRO]

boa tarde! estou eu aqui com um rockr E2 da TIM que ñ estava aceitando a bateria e eu deduzi que poderia ser software então eu passei uma flash
de reparação que encontrei aqui no forum resolveu o problema da bateria porem agora ñ reconhece nenhum chip e pede codigo de subsidio
sera que alguem pode me dar uma luz
Té +

[jr.hard]

amigo, a flash q vc passou bloqueou o seu celular.
o código de subsídio q pede eh para desbloqueá-lo.

[RLUISRIBEIRO]

sim isto eu entendo porem ñ sei como sulucionar e algum esperto escluil meu backup
pelo que parece esta flash e de uma operadora de outro pais pois nem a operadora original ñ aceita

[guinho w.a]

Postado Originalmente por RLUISRIBEIRO

sim isto eu entendo porem ñ sei como sulucionar e algum esperto escluil meu backup
pelo que parece esta flash e de uma operadora de outro pais pois nem a operadora original ñ aceita

Nesse caso só seu backup mesmo para restaurar ele não bloqueado.
Você pode tentar o desbloqueio gratuito com sua operadora junto a sua nota fiscal, caso não consiga, poderá usar este processo:
[Para ver e baixar os arquivos, deve se Registrar ou Logar. ]

[Ivonei Farias]

Vc pode tentar tbem junto a ANATEL, acesse este link e faça seu cadastro clicando em "ainda não sou cadastrado" no meio da página.

[Para ver e baixar os arquivos, deve se Registrar ou Logar. ]

(Esta página é melhor visualizada com o internet explorer)

No cadastro vai pedir todos seus dados como CPF, RG e endereço, mas fique tranquilo/a que a anatel é uma entidade governamental e não corre riscos.

Após ter feito o cadastro entre com seu CPF e senha que recebeu por email.

Feito o loging siga as instruções:

1. Clique em cadastrar solicitação
2. Em tipo de atendimento selecione "Reclamação"
3. Serviço: "Telefonia móvel"
4. Modalidade de Serviço: Pré pago (cartão) ou Pós pago(linha)
5. Motivo: Desbloqueio
6. Submotivo: Do aparelho
7. Categoria: Habilitação de linha de outra prestadora
8. Em reclamado selecione sua operadora e região.
9. Em descrição coloque:

• Marca do celular
  
  Modelo :
  
  IMEI (digite *#06# ou veja na etiqueta grudada no celular atrás da bateria).

10. Clique em confirmar


O prazo máximo que a operadora tem para dar resposta é de 5 dias.

[guinho w.a]

Postado Originalmente por Ivonei Farias

Vc pode tentar tbem junto a ANATEL, acesse este link e faça seu cadastro clicando em "ainda não sou cadastrado" no meio da página.

[Para ver e baixar os arquivos, deve se Registrar ou Logar. ]

(Esta página é melhor visualizada com o internet explorer)

No cadastro vai pedir todos seus dados como CPF, RG e endereço, mas fique tranquilo/a que a anatel é uma entidade governamental e não corre riscos.

Após ter feito o cadastro entre com seu CPF e senha que recebeu por email.

Feito o loging siga as instruções:

1. Clique em cadastrar solicitação
2. Em tipo de atendimento selecione "Reclamação"
3. Serviço: "Telefonia móvel"
4. Modalidade de Serviço: Pré pago (cartão) ou Pós pago(linha)
5. Motivo: Desbloqueio
6. Submotivo: Do aparelho
7. Categoria: Habilitação de linha de outra prestadora
8. Em reclamado selecione sua operadora e região.
9. Em descrição coloque:

• Marca do celular
  
  Modelo :
  
  IMEI (digite *#06# ou veja na etiqueta grudada no celular atrás da bateria).

10. Clique em confirmar


O prazo máximo que a operadora tem para dar resposta é de 5 dias.

Não maninho, nesse caso não irá funcionar (Creio eu), o motivo é porque o celular foi comprado originalmente desbloqueado, o bloqueio foi feito com atualização de Software ao passar uma Flash ou Flex bloqueada (Veja que ele cita que nem a operadora original ele aceita), com isso, não terá como a Anatel obter o código de subsídio com a operadora, pois não foi feito bloqueio de Rede por parte de operadroa em personalização em Flex, a não ser que a Anatel entre em contato diretamente com a Motorola, mas acho que não será possível, vamos aguardar ele testar para ver, tem que saber também se é bloqueio de segurança ou Rede.